Navigatie

Herroepingsrecht

 

   Informatie rondom garantie & retour

   Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. 

 

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@speelleerdoen.nl 

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

   Uitzonderingen retourneren

     Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf    
     duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument besteld.

   

     Let op:  
     Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

 

 a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

 b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

 c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

 d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

 e. die snel kunnen bederven of verouderen;

 f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

 g. voor losse kranten en tijdschriften;

 h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

i. voor sommige producten is de verpakking waardevol en moet ongeschonden zijn.

j. Voor de abc en honderdmatten geldt dat u  het niet langer dan 24  uur opgevouwen in de doos laat zitten, wij adviseren de mat op te rollen en pas weer op te vouwen op het moment dat u de mat terug stuurt. Dit om doorverkoop te generen. Indien we de mat rtour krijgen met niet de juiste zorg of met nog meer andere vouwen erin dan zijn we genoodzaakt deze in de webwinkel aan te bieden voor 50 %. Er wordt bij u ook 50 % in mindering gebracht op u retourkosten.

 

Speel Leer Doen doet haar uiterste best alles zo goed mogelijk en netjes te verzorgen. Dat wat je geeft krijg je terug. 

Wij houden van persoonlijk contact dus een belletje vooraf wordt zeker gewaardeerd en indien mogelijk zoeken we naar een oplossing die voor beide partijen werken.

Ingrid Aaltink, eigenares

 Voor sommige producten is de originele verpakking een onderdeel van de verkoopwaarde.

 Identiteit ondernemer

Speel Leer Doen

Educatieve materialen en meer...

Portlandweg 6

7442 VC NIJVERDAL

info@speelleerdoen.nl

06 31 96 67 62 

KVK 51835363
BTW NUMMER NL128225518.B01

 

Aanbieding

Breukendobbelstenen € 6,95 € 5,95
  • website Speel Leer Doen
© 2011 - 2018 Speel Leer Doen | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel